Гарантия и возврат


Период и условия гарантийного обслуживания определяет производитель продукции и заявляет об этом в инструкции и гарантийном листе. Период гарантии может варьироваться в пределах от 14 дней до 3 лет.

Наше взаимодействие с покупателями прозрачное и предельно честное!

  • Возврат или замена продукции осуществляется в установленном порядке, который регламентирует Глава 2 ст. 18-26 закона РФ «О защите прав потребителей».
  • Возврат товара возможен в период 14 дней с момента приобретения продукции, при условии наличия чека, сохранности товарного вида продукции, целостности ее упаковки и сопровождающей документации.
  • Обмен/возврат технически-сложных товаров возможен, но производится только после проведения экспертизы сервисного центра.
  • При отказе от товара, магазин возвращает полную стоимость покупки, за вычетом расходов на доставку возвращаемого товара от покупателя.